Support

Aqui estão os tópicos mais comuns de suporte, mas caso nenhum deles seja útil, você pode abrir um chamado através do seu dashboard no menu lateral esquerdo OPÇÕES / AJUDA.

Account

1. Como vincular a minha conta do Whatsapp Business?

Clique aqui para fazer login na Meta Whatsapp Business. Você pode entrar com seu perfil do Facebook.
Conceda as permissões de acesso para nosso aplicativo Dashify da organização Ahcom Tecnologia Virtual Ltda.
Será necessário fazer o processo de verificação da sua empresa na meta (caso ainda não tenha sido feito).

2. Como recuperar minha senha?

Acesse https://dashify.net/pt/
Clique em em "recuperar senha"
Preencha seu e-mail e clica em RECUPERAR
Acesse seu e-mail e siga as instruções enviadas

3. Como excluir minha conta?

Faça login no seu dashboard
Depois de logado, acesse https://dashify.net/pt/users
Clique no seu usuário, depois clique em abrir
Clique no ícone de exclusão no canto superior direito econfirme a operação.

Após a exclusão ser confirmada, seus dados privados serão excluídos da nossa base de dados.

Entrar Abrir pedido

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Resposta do centro de ajuda

Como posso saber se os serviços da Meta estão com instabilidade?

Você pode verificar a situação dos serviços da Meta acessando o site https://metastatus.com, onde normalmente são compartilhadas informações sobre eventuais instabilidades. Além disso, existem também sites especializados em monitorar a disponibilidade de serviços online que podem fornecer informações sobre a situação da Meta e de outros serviços na internet.

Conteúdo de suporte Dashify