Support

Aqui estão os tópicos mais comuns de suporte, mas caso nenhum deles seja útil, você pode abrir um chamado através do seu dashboard no menu lateral esquerdo OPÇÕES / AJUDA.

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1. Como vincular a minha conta do Whatsapp Business?

  • Clique aqui para fazer login na Meta Whatsapp Business. Você pode entrar com seu perfil do Facebook.
  • Conceda as permissões de acesso para nosso aplicativo Dashify da organização Ahcom Tecnologia Virtual Ltda.
  • Será necessário fazer o processo de verificação da sua empresa na meta (caso ainda não tenha sido feito).

2. Como recuperar minha senha?

  • Acesse https://dashify.net/pt/
  • Clique em em "recuperar senha"
  • Preencha seu e-mail e clica em RECUPERAR
  • Acesse seu e-mail e siga as instruções enviadas

3. Como excluir minha conta?

  • Faça login no seu dashboard
  • Depois de logado, acesse https://dashify.net/pt/users
  • Clique no seu usuário, depois clique em abrir
  • Clique no ícone de exclusão no canto superior direito econfirme a operação.

Após a exclusão ser confirmada, seus dados privados serão excluídos da nossa base de dados.

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Como configurar o meu navegador Safari para receber notificações?

Para configurar o seu navegador Safari para receber notificações, siga os passos abaixo: 1. Abra o Safari e clique em 'Safari' no canto superior esquerdo da tela. 2. Selecione 'Preferências'. 3. Na nova janela, vá para a guia 'Notificações'. 4. Selecione o site desejado na lista e marque a opção 'Permitir' ao lado dele. 5. Clique em 'Ok' para salvar as alterações. Pronto, agora o seu navegador Safari está configurado para receber notificações do site selecionado.
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